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Conseil de Quartier du Coteau de Cachan cdq.coteau@gmail.com
Le but : échanger, informer, analyser, comprendre, défendre, développer la démocratie participative, créer des moments de convivialité,...
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Les travaux d'enfouissement sont terminés sur le Bd de la Vanne.
Une entreprise est chargée maintenant de faire passer les lignes en cuivre par les fourreaux qui ont été posés dans le sol et d'enlever les fils qui venaient par les poteaux.
A partir du 15 décembre, la fibre devrait être posée. A priori, les opérateurs prendront alors contact avec chacun des foyers. Une réunion avec Orange devrait être organisée (?).
Des disfonctionnements peuvent arriver avec votre connexion Internet et parfois il peut être nécessaire de réinitialiser votre box.
Par exemple pour la Livebox, si en coupant l'alimentation et en la relançant, elle ne marche pas, il faut faire même démarche qu'au début :
1- http/192.168.1.1 pour accéder à la Livebox sur le réseau Wifi interne
2 - taper l'identification de connexion et le mot de passe de connexion communiqué par Orange au début.
L'équipe d'animation du CoqCot
Suite à la pétition signée en 2010 par plus de 250 habitants sur les mauvaises conditions du débit ADSL sur le Coteau, Le Comité de Quartier du Coteau continue de revendiquer à ce sujet.
Une étude du débit sur plus de 50 foyers du Coteau montre un débit moyen de 4,5 Mégas avec des foyers dont le débit est très très bas.
Nous allons rendre compte prochainement de cette étude, des raisons de cette mauvaise qualité et des solutions possibles.
En attendant, le journal Le Parisien s'est saisi de ce problème et a publié l'article suivant le samedi 9 février 2013 :
Cachan le 20 octobre 2010
Monsieur David Richard
Directeur de la Qualité – France Telecom
18 Rue Armand Moisant
75015 Paris
Jean-Michel Pescheux
Comité de Quartier du Coteau
17 rue des Vignes
94230 Cachan
jean-michel.pescheux@laposte.net
Monsieur,
Nous sommes des habitants de Cachan, pour la plupart sur le Coteau de Cachan.
Nous participons pour beaucoup d’entre nous au Comité de Quartier du Coteau où les problèmes du quartier sont abordés.
La mauvaise qualité de l’ADSL est ressortie très vite dans nos échanges. La qualité de service est très variable ; la messagerie s’interrompt de façon aléatoire, les émissions de télévision sont souvent reçues avec de gros défauts.
En tant qu’opérateur historique, c’est votre entreprise qui achemine les données et vous êtes donc responsable, la plupart du temps, de la mauvaise qualité de l’ADSL.
Nous avons entendu dire qu’un câble à la sortie d’un central n’avait pas taille suffisante pour supporter les poussées de trafic. Est-ce la vraie raison ?
Nous vous remercions de nous dire quelle est la cause de ces dysfonctionnements. A une habitante de Cachan qui déménage du Coteau vers le centre ville de Cachan et qui demandait si la qualité de réception serait meilleure, les services de France Telecom ont répondu « Au centre ville, vous n’aurez pas de problème, ce n’est pas comme sur le Coteau » ; ce qui signifie que le problème sur le Coteau est connu et répertorié.
Nous vous transmettons les pétitions que nous avons recueillies sous forme électronique sur le site de MesOpinions.com ou sur papier, plus de 200 signatures !
Nous vous faisons passer aussi quelques remarques sur la qualité de service.
En fait, ce que nous voulons, bien sûr, c’est une amélioration de la qualité de service. Que comptez-vous faire ?
Nous espérons donc de votre part une réponse rapide, appropriée et concrète.
Nous vous prions de croire, Monsieur, à nos sentiments les meilleurs.
Pour le Comité de Quartier du Coteau
Jean-Michel Pescheux
Copie : Monsieur Jean-Yves Le Bouillonnec – Député Maire de Cachan
Monsieur Jacques Vanbaelinghem – Directeur France Telecom/Orange - Île de France Sud et Est
Monsieur Christian Favier – Président du Conseil Général du Val de Marne
Monsieur Jean-Marc Nicolle – Président de la communauté d’agglomération du Val de Bièvre
Grâce au site http://www.mesopinions.com, et à la demande de nombreux habitants du quartier du Coteau à travers le Comité de Quartier, nous lançons une pétition à l'intention de France Telecom pour demander une amélioration de la qualité de service.
La pétition est en ligne. Il faut la signer et valider ensuite votre vote. Il faudra faire circuler
l'information auprès des voisins pour qu'ils fassent la même chose.
Adresse de la pétition à recopier :
www.mesopinions.com/Amelioration-de-l-offre-ADSL-par-France-Telecom-sur-le-Coteau-de-Cachan-petition-petitions-53ab777c01366a0023cc4b43da916218.html
"Pour travailler, pour échanger, pour que les enfants apprennent, le quartier du Coteau de la ville de Cachan doit disposer d'un réseau Internet à haut débit (ADSL).
Sur ce quartier du Coteau, le réseau ADSL est limité en vitesse et en possibilité (télévision par exemple). Ces limites s'expliquent dans la mesure où le central téléphonique est trop éloigné du lieu de desserte. Les coupures sont fréquentes. Tout cela est inadmissible !
Pour améliorer la desserte téléphonique et en haut débit d'Internet dans le quartier du Coteau de la ville de Cachan, les riverains du Comité de quartier du Coteau demandent à l'opérateur France Télécom de fournir un service conforme aux contrats signés et d'ouvrir une possibilité réelle à une offre comprenant la télévision.
Merci à vous de signer cette pétition, de la faire circuler à vos voisins…
Nous vous tiendrons au courant
Le Comité de Quartier du Coteau – Ville de Cachan"
L'équipe d'animation du Comité de Quartier du Coteau