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29 novembre 2015 7 29 /11 /novembre /2015 18:25

Les travaux d'enfouissement sont terminés sur le Bd de la Vanne.

Une entreprise est chargée maintenant de faire passer les lignes en cuivre par les fourreaux qui ont été posés dans le sol et d'enlever les fils qui venaient par les poteaux.

A partir du 15 décembre, la fibre devrait être posée. A priori, les opérateurs prendront alors contact avec chacun des foyers. Une réunion avec Orange devrait être organisée (?).

Des disfonctionnements peuvent arriver avec votre connexion Internet et parfois il peut être nécessaire de réinitialiser votre box.

Par exemple pour la Livebox, si en coupant l'alimentation et en la relançant, elle ne marche pas, il faut faire même démarche qu'au début :

1- http/192.168.1.1 pour accéder à la Livebox sur le réseau Wifi interne

2 - taper l'identification de connexion et le mot de passe de connexion communiqué par Orange au début.

L'équipe d'animation du CoqCot

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12 mai 2014 1 12 /05 /mai /2014 12:22
Lors des réunions du CdQ du Coteau, nous avons souvent échangé autour de l'ADSL et de sa relative mauvaise qualité sur le Coteau. Il semble que les choses vont bouger...
 
Des réunions personnalisées sont organisées 
par la ville de Cachan et l'opérateur Orange 
le mercredi 21 mai 2014 à la Grange Gallieni  entre 15h et 20h.

Il s'agira d'informer les habitants sur les aspects réglementaires et techniques, et sur les modalités de déploiement de la fibre optique, notamment sur le Coteau et pour chacun des pavillons si nous avons bien compris.

La Ville de Cachan, consciente de l’importance du haut débit et du très haut débit pour l’attractivité de notre territoire souhaite accompagner les opérateurs dans le déploiement du réseau fibre optique.

Des travaux ont déjà été réalisés dans le centre ville et d’autres sont programmés notamment sur le quartier du Coteau. A ce jour des centaines de logements sont potentiellement raccordables au réseau FTTH (fibre jusqu’au domicile). 
 
Les travaux ont commencé pour amener la fibre sur le Coteau
 
2014-03-24---fibre-avenue-louis-georgeon-copie-1.jpg

Toutefois pour poursuivre ce déploiement à l’usager et pour que la fibre monte dans les étage, il est indispensable que les opérateurs obtiennent les autorisations permettant d’effectuer les travaux de raccordement à l’intérieur des bâtiments concernés. Les cachanais, les professionnels de l’immobilier, les syndics, les bailleurs, sont donc des acteurs essentiels de cette opération pour sensibiliser et faire délibérer dans les assemblées générales sur les modalités de choix d’un opérateur, sachant que le financement des travaux est entièrement pris en charge par l’opérateur retenu.

Par ailleurs, la prochaine réunion du Comité de Quartier du Coteau devrait être organisée début juin.

 L'équipe d'animation du Comité de Quartier du Coteau
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10 février 2013 7 10 /02 /février /2013 14:54

Suite à la pétition signée en 2010 par plus de 250 habitants sur les mauvaises conditions du débit ADSL sur le Coteau, Le Comité de Quartier du Coteau continue de revendiquer à ce sujet.

Une étude du débit sur plus de 50 foyers du Coteau montre un débit moyen de 4,5 Mégas avec des foyers dont le débit est très très bas.

Nous allons rendre compte prochainement de cette étude, des raisons de cette mauvaise qualité et des solutions possibles.

En attendant, le journal Le Parisien s'est saisi de ce problème et a publié l'article suivant le samedi 9 février 2013 :

Article du Parisien du 09 02 013 - ADSL

 


 


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22 octobre 2010 5 22 /10 /octobre /2010 19:24

 

 

Cachan le 20 octobre 2010

 

Monsieur  David Richard
Directeur de la Qualité – France Telecom
18 Rue Armand Moisant
 75015 Paris

Jean-Michel Pescheux
Comité de Quartier du Coteau
17 rue des Vignes
94230 Cachan
jean-michel.pescheux@laposte.net

 

Monsieur,

Nous sommes des habitants de Cachan, pour la plupart sur le Coteau de Cachan.

Nous participons pour beaucoup d’entre nous au Comité de Quartier du Coteau où les problèmes  du quartier sont abordés.

La mauvaise qualité de l’ADSL est ressortie très vite dans nos échanges. La qualité de service est très variable ; la messagerie s’interrompt de façon aléatoire, les émissions de télévision sont souvent reçues avec de gros défauts.

En tant qu’opérateur historique, c’est votre entreprise qui achemine les données et vous êtes donc responsable, la plupart du temps, de la mauvaise qualité de l’ADSL.

Nous avons entendu dire qu’un câble  à la sortie d’un central n’avait pas taille suffisante pour supporter les poussées de trafic. Est-ce la vraie raison ?

Nous vous remercions de nous dire quelle est la cause de ces dysfonctionnements. A une habitante de Cachan qui déménage du Coteau  vers le centre ville de Cachan  et qui demandait si la qualité de réception serait meilleure, les services de France Telecom ont répondu « Au centre ville, vous n’aurez pas de problème, ce n’est pas comme sur le Coteau » ; ce qui signifie que le problème sur le Coteau est connu et répertorié.

Nous vous transmettons les pétitions que nous  avons recueillies sous forme électronique sur le site de MesOpinions.com ou sur papier, plus de 200 signatures !

Nous vous faisons passer aussi quelques remarques sur la qualité de service.

En fait, ce que nous voulons, bien sûr, c’est une amélioration de la qualité de service. Que comptez-vous faire ?

Nous espérons donc de votre part une réponse rapide, appropriée et concrète.

Nous vous prions de croire, Monsieur, à nos sentiments les meilleurs.

Pour le Comité de Quartier du Coteau

Jean-Michel Pescheux

 

Copie : Monsieur Jean-Yves Le Bouillonnec – Député Maire de Cachan

Monsieur Jacques Vanbaelinghem – Directeur France Telecom/Orange - Île de France Sud et Est

Monsieur Christian Favier – Président du Conseil Général du Val de Marne

Monsieur Jean-Marc Nicolle – Président de la communauté d’agglomération du Val de Bièvre

 

 

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13 décembre 2009 7 13 /12 /décembre /2009 13:45

Grâce au site http://www.mesopinions.com, et à la demande de nombreux habitants du quartier du Coteau à travers le Comité de Quartier, nous lançons une pétition à l'intention de France Telecom pour demander une amélioration de la qualité de service.

La pétition est en ligne. Il faut la signer et valider ensuite votre vote. Il faudra faire circuler
l'information auprès des voisins pour qu'ils fassent la même chose.

Adresse de la pétition à recopier  :

www.mesopinions.com/Amelioration-de-l-offre-ADSL-par-France-Telecom-sur-le-Coteau-de-Cachan-petition-petitions-53ab777c01366a0023cc4b43da916218.html


"Pour travailler, pour échanger, pour que les enfants apprennent, le quartier du Coteau de la ville de Cachan doit disposer d'un réseau Internet à haut débit (ADSL).

 

Sur ce quartier du Coteau, le réseau ADSL est limité en vitesse et en possibilité (télévision par exemple). Ces limites s'expliquent dans la mesure où le central téléphonique est trop éloigné du lieu de desserte. Les coupures sont fréquentes. Tout cela est inadmissible !

 

Pour améliorer la desserte téléphonique et en haut débit d'Internet dans le quartier du Coteau de la ville de Cachan, les riverains du Comité de quartier du Coteau demandent à l'opérateur France Télécom de fournir un service conforme aux contrats signés et d'ouvrir une possibilité réelle à une offre comprenant la télévision.

 

Merci à vous de signer cette pétition, de la faire circuler à vos voisins…

 

Nous vous tiendrons au courant

 

Le Comité de Quartier du Coteau – Ville de Cachan"


L'équipe d'animation du Comité de Quartier du Coteau

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